Perimetro semplice. Regole chiare.

1. Clienti professionali e ordine

SITO72 è riservato a chi acquista nell’esercizio di impresa, arte o professione. Chi approva o paga dichiara di avere il potere di impegnare l’azienda indicata. Il contratto è formato da checkout o ordine, Site Manifest approvato, eventuale proposta scritta e questi termini.

2. Preview privata

La preview gratuita è una dimostrazione privata e revocabile, non un sito completo né una cessione di codice o proprietà intellettuale. Non può essere pubblicata, copiata o presentata come sito ufficiale. Il cliente può approvarla, chiedere modifiche consolidate o non procedere senza pagamento.

3. Offerta Founder

Per i primi 10 clienti idonei in Lombardia il primo anno costa 590 € + IVA anticipati oppure 12 rate da 59 € + IVA, totale 708 € + IVA. La seconda opzione è una rateizzazione con impegno minimo di dodici mesi, non un servizio cancellabile mese per mese.

Sono inclusi: sito vetrina in italiano fino a cinque pagine, copy iniziale, componenti responsive, SEO tecnica di base, una form contatti, collegamento di un dominio del cliente, hosting, SSL, monitoraggio, backup, aggiornamenti tecnici, due cicli di revisione consolidati e piccole modifiche entro il fair-use di circa 30 minuti al mese non cumulabili.

Non sono inclusi e richiedono un ordine separato: e-commerce, marketplace, applicazioni o aree riservate su misura, gestionali, grandi cataloghi, produzione di logo/foto/video, traduzioni, consulenza legale, pubblicità, gestione social, SEO continuativa, acquisto del dominio e servizi email.

4. Prezzo, IVA, pagamenti e fatture

Gli importi sono al netto IVA. Stripe gestisce il pagamento; SITO72 non memorizza il numero completo della carta. Il cliente fornisce ragione sociale, indirizzo, P.IVA/codice fiscale, codice destinatario o PEC corretti. Tuzzo Srl emette i documenti fiscali richiesti tramite il Sistema di Interscambio. Mancati pagamenti possono sospendere produzione, pubblicazione o manutenzione dopo gli avvisi previsti.

5. Obiettivo 72 ore

L’obiettivo è consegnare la prima versione completa entro 72 ore da quando risultano sia il pagamento sia un brief completo e utilizzabile. Il conteggio si sospende mentre attendiamo materiali, conferme fattuali, accessi, DNS, decisioni o richieste fuori perimetro. Pubblicazione e propagazione DNS dipendono inoltre dall’approvazione del cliente e da terzi.

6. Materiali, contenuti e approvazione

Il cliente garantisce di poter usare loghi, marchi, fotografie, recensioni e altri materiali forniti. SITO72 può preparare testi con strumenti AI e fonti comunicate o pubbliche, ma non garantisce l’esattezza di fatti specifici dell’azienda. Prima del lancio il cliente deve approvare prezzi, qualifiche, certificazioni, garanzie, aree servite, recensioni e ogni affermazione commerciale.

7. Revisioni e variazioni

Sono inclusi due cicli di revisione prima della pubblicazione; ciascun ciclo deve arrivare come elenco unico entro sette giorni dalla versione. Nuove pagine, nuove funzioni, cambio sostanziale di direzione o cicli ulteriori vengono quotati e autorizzati prima. Le versioni restano tracciate e possono essere ripristinate tecnicamente.

8. Dominio, hosting e portabilità

Il dominio deve restare intestato e controllato dal cliente, che fornisce accessi o record DNS necessari. Durante il servizio SITO72 gestisce hosting e SSL. Alla cessazione, su richiesta presentata entro 14 giorni, forniamo un export statico ragionevole del sito e degli asset del cliente che possiamo trasferire; migrazione e adattamenti ad altre piattaforme non sono inclusi.

9. Rinnovo e cessazione

Il primo ordine dura dodici mesi. Il rinnovo Founder è 290 € + IVA/anno oppure 12 rate da 29 € + IVA e resta riservato finché il servizio non viene interrotto. Condizioni e scadenza vengono comunicate almeno 30 giorni prima. Nessun addebito oltre il mandato esplicitamente accettato viene eseguito. La cessazione blocca rinnovi futuri ma non annulla rate o periodi già dovuti.

10. Assistenza e livelli di servizio

Le piccole richieste vengono normalmente prese in carico entro un giorno lavorativo e concluse entro tre; sono obiettivi operativi, non garanzie assolute. Guasti critici hanno priorità. Il servizio può dipendere da Vercel, Supabase, Stripe, DNS e altri fornitori; eventi esterni possono influire sui tempi.

11. Proprietà intellettuale

Dopo il pagamento integrale il cliente riceve una licenza perpetua e non esclusiva sul design finale, l’output delle pagine e il copy creato specificamente per la propria attività. Tuzzo Srl conserva piattaforma, componenti, template, software, metodi, automazioni e know-how riutilizzabili. Materiali open source o di terzi restano soggetti alle rispettive licenze.

12. Garanzie e responsabilità

Prestiamo il servizio con diligenza professionale ma non garantiamo ranking, lead, fatturato o disponibilità ininterrotta. Nei limiti di legge non rispondiamo di perdite indirette, dati o contenuti errati forniti/approvati dal cliente, account controllati dal cliente o disservizi di terzi. Salvi dolo, colpa grave e limiti inderogabili, la responsabilità complessiva non supera quanto pagato per SITO72 nei dodici mesi precedenti l’evento.

13. Sospensione, uso lecito e legge applicabile

Possiamo sospendere il servizio per insoluto, uso illecito, violazione di diritti, rischio di sicurezza o richieste che espongano Tuzzo Srl o i fornitori a un rischio materiale, dando quando possibile un termine per rimediare. Si applica la legge italiana; per i rapporti B2B è competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo norme inderogabili.